Polityka Prywatności i Plików Cookies

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym krzysztofziomek.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest SOLVER Krzysztof Ziomek z siedzibą w Poznań (60-174), ul. Kiemliczów nr 29, NIP: 7791136359, REGON: 639645191 (zwanym dalej „Administratorem”).
3. Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:
   • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanego dalej „RODO”),
   • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • Przepisów Prawa Komunikacji Elektronicznej / Prawa Telekomunikacyjnego.
4. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL/TLS).

§ 2. Dane Kontaktowe Administratora

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją przysługujących praw możesz skontaktować się z Administratorem:

• Adres e-mail: kontakt@krzysztofziomek.pl
• Adres korespondencyjny: SOLVER Krzysztof Ziomek, ul. Kiemliczów 29, 60-174 Poznań

§ 3. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

1. Umówienie i obsługa bezpłatnej konsultacji / rozmowy

• Zakres danych: imię, adres e-mail, numer telefonu, adres strony www, proponowana data i godzina rozmowy, temat rozmowy oraz opcjonalny opis wyzwania/problemu (dane z formularza „Porozmawiajmy o Twoim biznesie”).
• Cel przetwarzania:
  • Organizacja i sprawna obsługa zgłoszenia na bezpłatną konsultację.
  • Przesłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem terminu oraz instrukcją kontaktu.
  • Wysyłka wiadomości SMS z przypomnieniem o zaplanowanej rozmowie na 15 minut przed wyznaczonym terminem.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na sprawnym zarządzaniu kalendarzem i obsługą zgłoszeń).
• Okres przechowywania: przez czas niezbędny do przeprowadzenia i obsługi konsultacji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2. Wysyłka newslettera i materiałów edukacyjnych (Lead Magnet)

• Zakres danych: imię, adres e-mail (dane z formularza „Odbieraj dodatkowe materiały do moich filmów na YT”).
• Cel i podstawa prawna: dostarczanie zamówionych materiałów edukacyjnych, wiedzy technicznej oraz informacji marketingowych i handlowych na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w połączeniu z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody przez Użytkownika (wypisania się z bazy newsletterowej poprzez link w stopce wiadomości).

3. Prowadzenie analityki i statystyk serwisu

• Zakres danych: adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce i zachowaniu w serwisie.
• Cel i podstawa prawna: optymalizacja działania strony oraz analiza ruchu w serwisie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora) w oparciu o opcjonalne zgody na pliki cookies.
• Okres przechowywania: zgodnie z czasem żywotności poszczególnych plików cookies lub do czasu wniesienia sprzeciwu.

§ 4. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO).
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (dotyczy wysyłki newslettera) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem: kontakt@krzysztofziomek.pl.

§ 5. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Danych poza EOG

1. Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom wspierającym obsługę techniczną i organizacyjną serwisu:
   • dostawcom usług hostingowych i serwerowych,
   • dostawcom systemów do wysyłki wiadomości e-mail oraz powiadomień SMS (bramki SMS),
   • dostawcom narzędzi do zarządzania kalendarzem i automatyzacji spotkań,
   • podmiotom świadczącym usługi prawne i księgowe.
2. Narzędzia Google:
   • Serwis wykorzystuje Google Analytics oraz Google Search Console dostarczane przez Google LLC (USA).
   • Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie ram prawnych EU-US Data Privacy Framework. Administrator stosuje anonimizację adresów IP oraz obsługuje mechanizm zgód Google Consent Mode v2.

§ 6. Pliki Cookies

1. Witryna krzysztofziomek.pl używa plików cookies (tzw. „ciasteczek”) – niewielkich plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu Użytkownika.
2. W ramach serwisu stosowane są pliki cookies:
   • Niezbędne: wymagane do poprawnego działania strony.
   • Analityczne i wydajnościowe: służące do badania statystyk ruchu (Google Analytics).
   • Funkcjonalne: zapamiętujące preferencje Użytkownika.
3. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą banera cookies na stronie.
4. Instrukcja zarządzania plikami cookies dostępna jest na stronie: https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.

§ 7. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.
2. Polityka Prywatności może podlegać okresowym aktualizacjom. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej treści na stronie.